Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Promociones Acosta Matos, S.L.U.
• CIF: B-56827595
• Domicilio: C/ Montevideo, nº 12, 1ª - Oficina, 35007, Las Palmas de Gran Canaria
• Email de contacto para privacidad: info@aquasolgc.com

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

a) Formulario de contacto de la web. Cuando nos escribes a través del formulario de "Solicitar información" o "Consultar disponibilidad", tratamos tu nombre, email, teléfono y el contenido de tu mensaje, con la única finalidad de responder a tu consulta sobre Aquasol.

b) Comunicaciones comerciales sobre futuras promociones. Solo si marcas expresamente la casilla habilitada a tal efecto en el formulario, trataremos tu email para enviarte información sobre futuras promociones de Grupo Acosta Matos. Esta finalidad es independiente de la anterior y no se activa por defecto.

c) Gestión de la relación contractual. Si formalizas una reserva o compra de una unidad, trataremos los datos necesarios (identificativos, económicos, de la operación) para la gestión del contrato, incluyendo las obligaciones derivadas de la normativa de prevención de blanqueo de capitales (Ley 10/2010).

3. ¿Cuál es la base legal?

• Para el formulario de contacto: interés legítimo en atender consultas comerciales y, en su caso, medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Para las comunicaciones comerciales sobre futuras promociones: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE), otorgado mediante la casilla específica del formulario.
• Para la gestión contractual de compradores: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), incluida la normativa de prevención de blanqueo de capitales.

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos del formulario de contacto se conservan mientras sea necesario para atender tu consulta y, como máximo, durante [pendiente de definir plazo — recomendado: 12 meses desde el último contacto si no hay relación posterior]. Los datos tratados con base en tu consentimiento para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires dicho consentimiento. Los datos derivados de una relación contractual se conservan durante el plazo legalmente exigido (plazos de prescripción civil, fiscal y de prevención de blanqueo de capitales).

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Determinados proveedores acceden a tus datos como encargados del tratamiento para poder prestarnos servicios (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web de aquasolgc.com). [Pendiente de confirmar: identificación de encargados de tratamiento y si alguno implica transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se informará de las garantías aplicables.]

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a info@aquasolgc.com o por correo postal a C/ Montevideo, nº 12, 1ª - Oficina, 35007, Las Palmas de Gran Canaria, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, puedes retirarlo en cualquier momento con la misma facilidad con la que lo otorgaste, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Redes sociales y otros canales

Si nos contactas a través de Instagram, Facebook o WhatsApp, el tratamiento de tus datos en esos canales está sujeto también a las políticas de privacidad de las plataformas correspondientes (Meta), además de a la presente política en lo que respecta a la gestión que hacemos nosotros de tu consulta.